বঁধুয়ার গান / রিফান্ড পলিসি
'বঁধুয়ার গান' প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের জন্য প্রদত্ত রেজিস্ট্রেশন ফি সংক্রান্ত আমাদের নীতি
০১. অফেরতযোগ্য ফি (Non-refundable Fee):
- রেজিস্ট্রেশন ফি ৫০০ টাকা সম্পূর্ণ অফেরতযোগ্য। একবার পেমেন্ট সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার পর কোনো অবস্থাতেই এই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
০২. আবেদন বাতিল বা অযোগ্যতা :
- যদি কোনো প্রতিযোগী শর্তাবলী (Terms and Conditions) পূরণ করতে ব্যর্থ হন অথবা ভুল তথ্য প্রদানের কারণে তার আবেদন বাতিল হয়, তবে সে ক্ষেত্রেও রেজিস্ট্রেশন ফি ফেরতযোগ্য হবে না।
০৩. অডিশনে অংশগ্রহণ না করা :
- কোনো প্রতিযোগী যদি রেজিস্ট্রেশন করার পর ব্যক্তিগত কারণে অডিশনে উপস্থিত হতে না পারেন বা প্রতিযোগিতা থেকে নাম প্রত্যাহার করে নেন, তবে তার ফি ফেরত পাওয়া বা অন্য কারো নামে স্থানান্তর করার সুযোগ থাকবে না।
০৪. টেকনিক্যাল ত্রুটি (Technical Issues) :
-
যদি পেমেন্ট করার সময় আপনার একাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয় কিন্তু ওয়েবসাইট থেকে নিশ্চিতকরণ (Confirmation) না পান, তবে অনুগ্রহ করে আপনার পেমেন্ট ডিটেইলস এবং ট্রানজেকশন আইডি (Transaction ID) সহ আমাদের হেল্পলাইন বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। যাচাই সাপেক্ষে যদি দেখা যায় একই আবেদনের জন্য একাধিকবার টাকা কাটা হয়েছে, তবে অতিরিক্ত অর্থ ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার মূল একাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
০৫. আয়োজক কর্তৃক পরিবর্তন :
- যদি অনিবার্য কোনো কারণে আয়োজক কর্তৃপক্ষ প্রতিযোগিতাটি স্থগিত বা বাতিল ঘোষণা করে, তবে সেই ক্ষেত্রে রেজিস্ট্রেশন ফি ফেরতের বিষয়ে কর্তৃপক্ষ পরবর্তীতে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করবে এবং আপনাদের অবহিত করবে।